לא מסנכרן את כל אנשי הקשר ל outlook

פעם אחת כבר סנכרתי וזה העביר לי את כל אנשי הקשר,
ועכשיו אחרי תקופה אני בא לסנכרן עוד פעם ולגבות את אנשי הקשר שוב ב Outlook ושאני מסנכרן ואחרי זה נכנס לאווטלווק
זה לא מראה לי שזה סנכרן את כולם זה נשאר על אותו מספר אנשים קודם שסנכרתי מהפעם הראשונה...
למה?